1.2秒
主干线路平均响应时间
较上轮下降 42%
4条
可切换的备用入口线路
覆盖常见网络环境
2小时
状态复测间隔
自动记录区间变化
3分钟
异常线路剔除耗时
人工确认后生效
切换顺序
从发现异常到确认恢复的五步
每次线路出现波动时，按下面的顺序走一遍，绝大部分问题能在几分钟内判断清楚，不需要反复刷新页面。
第一步
记录当前现象
先写清楚看到的情况：是页面一直转圈、停在空白，还是提示无法访问。同时记下当时用的网络类型和大致时间点，后面的判断都依赖这条记录。
第二步
核对主干线路可达性
用同一台设备、同一个网络再打开一次主干线路，确认是偶发波动还是持续不通。连续两次以上失败，就可以进入备用线路环节。
第三步
启用备用入口
按顺序切换备用线路，每次只换一条，换完立刻打开页面确认。一次性全换会分不清是哪条线路起了作用，排障反而更慢。
第四步
复测并回填状态
页面能正常打开后，回到常用线路再测一次。若主干已恢复，回填状态即可；若仍是备用线路可用，就把当前线路记为本轮优先线路。
第五步
定时巡检线路状态
每隔一段时间重复一次响应测试，把波动较大的时间段标出来。长期记录能看出规律，下次遇到类似情况可以直接跳到合适的线路。
效果对照
整理线路状态前后的差距
把线路信息统一记录之后，同样的问题处理起来明显更快，下面两组数据来自日常排障的平均表现。
整理前
- 主干响应时间3.6 秒
- 备用线路切换耗时约 25 秒
- 需要尝试的次数4 次以上
- 状态是否留档基本不留
整理后
- 主干响应时间1.2 秒
- 备用线路切换耗时约 4 秒
- 需要尝试的次数1 至 2 次
- 状态是否留档每两小时记录
线路问题交给人工确认
留下联系方式和一句需求说明，我们会结合你记录的现象判断是哪一类线路问题，并给出下一步建议。
- 按时间段回电确认，不打扰休息时间
- 同时核对主干与备用线路的响应表现
- 结果以文字形式回复，方便留存对照
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已收到你的核对需求
我们会在在线时段内按你留下的方式回复，请留意消息提醒。
想先看入口怎么核对？
入口核对指引把地址确认、页面加载判断和常见提示含义都写清楚了。